Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el código de la Protección y Defensa del consumidor este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Registra la queja o reclamo aquí.

DATOS GENERALES

Fecha:
Razón Social: INVERSIONES FARMACÉUTICAS KALLPA S.A.C.
RUC: 20
Domicilio Fiscal:
Código de identificación del presente Libro de Reclamaciones:

Si es posible para Ud. favor de registrar el N° del comprobante de donde hizo la compra*

I. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Nombre completo / Razón Social:*

Correo electrónico:*

Tipo de documento:*

Número de documento:*

Departamento:*

Teléfono:*

Provincia:*

Distrito:*

Dirección:*

II. DETALLE DEL PRODUCTO O SERVICIO ADQUIRIDO

Canal de compra:*

Fecha del pedido:*

Monto reclamado (S/.):*

Tipo de Bien:*

Número del pedido:*

Número del comprobante:*

Descripción del producto / servicio:*

Ingresar el nombre o la dirección del establecimiento donde realizó la compra, esta información se encuentra en la parte superior de su comprobante de pago. Si ingresas la dirección no olvide incluir el distrito y ciudad:*

III. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Tipo de comunicación:*

Motivo del reclamo o queja:*

Reclamo: Disconformidad relacionada directamente con los productos o servicios adquiridos.

Queja: Malestar o descontento no relacionado a los productos o servicios, por ejemplo: disconformidad con la atención recibida..

Detalle de reclamo o queja:*

Pedido:*

Aceptación de Políticas y Tratamiento de Datos

He leído y acepto las Políticas de Privacidad y el tratamiento de mis datos según la Ley de Protección de Datos Personales; y garantizo que la información ingresada corresponde a mi persona.